نصائح في حال فقدان الهواتف الذكية والحواسب اللوحية

لاما عزت 14 أكتوبر 2014

كلما تكثر الوظائف التي توفرها الهواتف الذكية والحواسب الجوالة للمستخدم، يزيد حجم البيانات الشخصية التي يتم تخزينها على هذه الأجهزة الجوالة. ويسبب هذا الأمر إزعاجاً كبيراً للمستخدم في حال فقدان مثل هذه الأجهزة أو سرقتها، إلى جانب الخسارة المالية بالطبع؛ نظراً لأن الغرباء يمكنهم الوصول إلى البيانات الحساسة والمعلومات الشخصية وإساءة استعمالها؛ إلا أنه يمكن القيام ببعض الإجراءات للحيلولة دن حدوث ذلك. أي قفل أفضل من لا شيء ويعتبر تفعيل قفل الجهاز بمثابة الخطوة الأولى لحماية البيانات الشخصية للمستخدم.. ومن الأمور المهمة أن يتم تأمين قفل الجهاز بأسرع ما يمكن، عندما لا يتم استعمال الهاتف الذكي أو الحاسب اللوحي. وتوفر إعدادات الأجهزة الجوالة للمستخدم إمكانية تحديد الوقت الذي تتحول الشاشة بعده إلى وضع السكون بنفسه. وهناك عدة أساليب لحماية الأجهزة الجوالة من تلصص الغرباء عن طريق رقم PIN أو الأنماط أو بصمة الأصابع أو خاصية التعرف على وجه المستخدم، إلا أن هذه الطرق والأساليب لا توفر حماية مطلقة. ويمكن للغرباء مثلاً تخمين رقم PIN أو اختلاس النظر إليه أثناء قيام المستخدم بإدخاله، علاوة على أن أنماط قفل الشاشة تترك ورائها آثاراً على الشاشة اللمسية، وبالتالي يسهل على الغرباء إلغاء قفل الهاتف الذكي أو الحاسب اللوحي. البيانات البيومترية كذلك فإن البيانات البيومترية لإلغاء قفل الشاشة عن طريق خاصة التعرف على وجه المستخدم أو بصمة الأصابع توفر حماية أكيدة للأجهزة الجوالة. وبينما يمكن تغيير رقم PIN أو الأنماط المختلفة، فإنه من المستحيل تغيير بصمة الإصبع أو ملامح الوجه، ودائماً ما يظهر هنا صراع ما بين الراحة والخصوصية. وإذا ما تعرض الهاتف الذكي أو الحاسب اللوحي للفقدان أو السرقة، فيمكن للمستخدم الاستعانة بوظيفة تحديد الموقع لإعادة العثور على الجهاز أو وظيفة حذف البيانات عن بُعد للحفاظ على الخصوصية وحماية البيانات. وتتوافر مثل هذه الوظائف إما في أنظمة التشغيل أو يمكن تزويد الأجهزة الجوالة بهذه الوظائف بشكل لاحق. وتضم الأجهزة الجوالة المزودة بنظام غوغل أندرويد وظيفة "مدير الأجهزة"، والتي تكون مثبتة بالفعل بنظام التشغيل أو يمكن تنزيلها كتطبيق مجاني من متجر تطبيقات غوغل بلاي، مثل التطبيق العام AndroidLost المشابه. وغالباً ما تقوم الشركات المنتجة للهواتف الذكية والحواسب اللوحية بتزويد أجهزتها بحلول خاصة بها. وقد أصبح تحديد موقع الهاتف الجوال أو الحاسب اللوحي على الخريطة بأحد مواقع الويب من الوظائف الأساسية بمعظم الحلول الخاصة؛ بالإضافة إلى إلغاء القفل أو حذف محتويات معينة أو كلها، بالإضافة إلى القيام بإجراءات معينة للرد على المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية القصيرة (SMS). ويتمكن أصحاب أجهزة آبل الجوالة في حال الفقدان أو السرقة من العثور عليها الهاتف الذكي آيفون أو الحاسب اللوحي آيباد بسهولة عن طريق الوظائف «Find My iPhone» أو «Find My Mac» أو «Find My iPad» والتي تعتمد على خدمة الحوسبة السحابية "آي كلاود". تطبيقات موثوقة وينبغي على المستخدم اتباع بعض النصائح والإرشادات عند تثبيت التطبيقات على الأجهزة الجوالة. ويجب على المستخدم التأكد أن التطبيق مستمد من مصدر موثوق. ويمكن للمستخدم أيضاً استعراض تعليقات المستخدمين الآخرين على التطبيق قبل تنزيله. ومن الأمور المهمة في تلك الأثناء مراعاة عدد التعليقات وليس التعليق في حد ذاته. ويلزم إلقاء نظرة على الحقوق التي يطلبها التطبيق عند تثبيته على الأجهزة الجوالة المزودة بنظام غوغل أندرويد بصفة خاصة. اقرأي أيضا: الجمال تصور صحراء الإمارات لغوغل..هكذا تجمع زمانين اكتشفي قبرص