ما العمل لو تعرّضت لفيروس "الفدية"؟
خلال الأيام السابقة، تعرضت 99 دولة حول العالم لهجوم فيروس على أجهزة الكمبيوتر، واشتهر باسم فيروس الفدية، الخطر ما زال قائماً وتوالت التحذيرات على وسائل الإعلام والتواصل الاجتماعي حول كيفية التصرف في حال أصابك فيروس الفدية.
بداية سمي الفيروس بهذا الاسم لأنه يقوم بتشفير بياناتك ولكي يفك تشفيرها يطلب مبلغاً من المال.
والحقيقة أن هذا الفيروس ليس بجديد، لكن شهرته ارتفعت في الأيام السابقة بسبب ضربه لحواسيب شركات ومستشفيات وبنوك وأجهزة حكومية وجامعات ومؤسسات إعلامية إلى جانب الأفراد المتضررين والعاملين في تلك المؤسسات وغيرها.
فما هي أهم الإجراءات الاحتياطية قبل أن يقع المحظور ويصيبنا الفيروس:
# لا تفتحي أي ايميل تجهلين مصدره مهما بدا لك مقنعاً. امسحي الإيميلات المجهولة فور وصولها.
# لا تفتحي أي رابط يصلك لفيديو يبدو طريفا في فيسبوك أو واتساب أو غيرها، فهي غالباً محتويات وهمية تساعد الفيروس على اختراق الجهاز.
# لا تدخلي في ألعاب الأسئلة التي تصل عبر فيسبوك، أو تلك الصفحات التي تقول لك كيف يصبح شكلك بعد خمسين عاماً، أو ماذا كنت في حياة سابقة...إلخ
# احتفظي دائماً بنسخة على قرص خارجي تتضمن أهم الوثائق والملفات والصور والذكريات التي لا تريدين فقدانها لأي سبب.
# تحديث نظام الأنتي فايروس على جهازك وتحديث التطبيقات المختلفة.
ولكن ما العمل في حال وقعت الفأس في الرأس وأصيب الجهاز بالفيروس فعلاً:
# لا تخضعي للابتزاز، فمن يضمن أنهم سيكفون عن مضايقتك إن دفعت المبلغ المطلوب، المبتزون عادة يرجعون مرة أخرى.
# أوقفي العمليات فوراً على الجهاز وافصليه عن شبكة الإنترنت.
# قومي بإلغاء بطاقاتك البنكية على الفور.
# الحصول على مساعدة متخصصة.