بعد دراسة استمرت 15 عاماً أجراها عالما النفس سوزان فيسك وبيتر غليك على الكيفية التي يكوّن بها الناس انطباعاتهم عن بعضهم البعض؛ تبين أن الناس خصوصاً في مقابلات العمل أو حتى اللقاء الأول بين رجل وامرأة، يبحثون لا شعورياً عن أمور تساعدهم في الإجابة عن سؤال: "هل أستطيع أن أثق في هذا الشخص؟ وهل أستطيع أن أحترمه؟". فمثلاً حين تكون في مقابلة عمل، يبحث الشخص الذي يقابلك عن الثقة، هل يمكنه أن يثق فيك، والثقة تتكون من الصدق في الإجابات. والثقة التي يكوّنها من يقابلك فيك هي التي ستجعلك تكسب الوظيفة وليست خبرتك الطويلة، والتي لا شك أنها تؤثر، لكن لا تبالغ باستعراض قوتك في مجال عملك، البساطة ضرورية والتواضع كذلك. الأمر الثاني الذي يبحث عنه الناس هو الاحترام، هل أستطيع احترام الشخص الذي أمامي، والكيفية التي نفرض بها احترامنا على الآخرين، لها علاقة بطريقة كلامنا وكيف نعبر عن أناقتنا كيف نعبر عن آرائنا وكيف نتحدث عن الآخرين وإليهم، وكيف نعبر عن احترامنا لهم.