للسنة الثانية على التوالي، تم الاعلان عن اختيار الريتز-كارلتون، دبي كأفضل مكان للعمل للعام، ضمن فئة الفندق الصغير من فئة الخمس نجوم، وذلك في حفل جوائز الضيافة 2012 الذي نظمته Catererglobal.com في دولة الامارات مؤخرا.
تأتي هذه الجوائز التي تهدف الى مكافأة وتقدير القائمين على مكان العمل في قطاع الضيافة، نتيجة تصويت حوالى 24 ألف شخص من خبراء الضيافة في قطاعات مختلفة تشمل المطاعم والفنادق والمقاهي وشركات التموين ووكالات تنظيم الرحلات في الدولة.
افتتح الفندق في العام 1998 وكان من اوائل المنتجعات الفاخرة في المدينة الواقعة عند شاطىء البحر، وما زال يتيح أعلى معايير الضيافة والتقاليد الأصيلة لمنطقة الشرق الأوسط في بيئة مذهلة. برز الفندق مرارا على رأس القائمة الذهبية لمطبوعة كوندي ناست ترافلر في فئة الخدمة المتميزة في أفريقيا والشرق الاوسط والمحيط الهندي، ويجسّد فريق السيدات والسادة فلسفة "دعونا نقيم معكم" التي تعكس الخدمة الاسطورية والطراز الفريد لعلامة الريتز-كارلتون.