عند الحديث عن موضوع أمان جهاز الكمبيوتر فإن الأمر يتعدى مسألة مكافحة الفيروسات والحماية من الأكواد الضارة، حيث لا يقتصر الأمر هنا على استخدام الجدار الناري لمواجهة المخاطر والهجمات الإلكترونية التي يتعرض لها المستخدم عند الدخول إلى شبكة الإنترنت.
وأوضحت وكالة الأنباء الألمانية المكتب أن التفكير في إجراءات الأمان يجب أن يبدأ من لحظة شراء جهاز الكمبيوتر حتى تكهينه والتخلص منه. وينصح الخبراء الألمان بأنه يمكن عن طريق بعض الإجراءات تأمين الحواسب المزودة بالإصدار الحالي من نظام التشغيل ويندوز من شركة مايكروسوفت الأمريكية، بحيث يمكن استخدام خدمات الإنترنت بشكل آمن إلى حد كبير.
وتبدأ إجراءات تأمين جهاز الكمبيوتر منذ لحظة الشراء، حيث يتعين على المستخدم اقتناء أحدث المكونات الصلبة والهاردوير قدر الإمكان، مع ضرورة استخدام الإصدار الحالي من نظام تشغيل مايكروسوفت. ويحمل الإصدار الحالي اسم ويندوز 7، ومن المتوقع خلال فصل الخريف القادم إطلاق الإصدار الجديد الذي يحمل اسم ويندوز 8 في الأسواق.
وينصح خبراء المكتب الألماني بالاعتماد على معالج 64 بت، حتى يتمكن المستخدم من الاستفادة من آليات التأمين الخاصة التي توفرها شركة مايكروسوفت. وبالإضافة إلى ذلك يتعين على المستخدم عند شراء جهاز الكمبيوتر إزالة البرامج غير الضرورية والتي تكون مثبتة على الجهاز بشكل مسبق.
وأضاف المكتب الاتحادي لأمان تقنية المعلومات أن البرامج المجانية لمكافحة الفيروسات توفر حماية كافية من الأكواد الضارة والخبيثة. وعلى الرغم من أن بعض البرامج المدفوعة تتمتع بمزيد من خصائص الراحة وسهولة الاستخدام، بالإضافة إلى أنها تشتمل على العديد من الوظائف الإضافية مثل فلتر حماية الأطفال أو المراقبة المحددة لمتصفح الإنترنت والبريد الإلكتروني، إلا أن المستخدم يتعين عليه عدم إغفال تجديد الترخيص اللازم لها والذي يتنهي في أغلب الأحيان بعد مرور 12 شهراً. كما ينبغي على المستخدم تفعيل الفلتر الذي يشتمل عليه متصفح الإنترنت.
وأشار المكتب الألماني بصفة خاصة إلى تقنية الحماية Sandbox في متصفح غوغل كروم، موضحاً :"يتم تنفيذ إجراءات التأمين المماثلة في المتصفحات الأخرى بصورة أقل جودة أو أنها غير موجودة أصلاً".
ولا يلزم استخدام برنامج خاص عند القيام بإجراء نسخ احتياطي للبيانات، طالما أن المستخدم يعتمد على الإمكانيات المتوافرة في نظام التشغيل ويندوز 7.
وعند شراء جهاز الكمبيوتر يتعين على المستخدم التفكير في اقتناء وسائط تخزين خارجية مثل أسطوانات DVD أو قرص صلب خارجي. وينصح الخبراء بضرورة إجراء نسخ احتياطي للبيانات مرة واحدة أسبوعياً على الأقل. وبالإضافة إلى ذلك فإن أمان شبكة الإنترنت يعتبر من المهام المنوطة بالشركة المقدمة للخدمة، لذلك ينبغي ألا ينصب تركيز المستخدم على السعر فقط.
وينصح المكتب الاتحادي لأمان تقنية المعلومات بضرورة أن يتأكد المستخدم من أن الشركة المقدمة لخدمة الإنترنت تحاول حمايته من الجرائم الإلكترونية بشكل فعال، على سبيل المثال من خلال مشاركة الشركة المقدمة لخدمة الإنترنت في مبادرة مكافحة شبكات الروبوت (Botnet)، وهي عبارة عن مجموعة من أجهزة الكمبيوتر التي يتم اختراقها عبر الإنترنت، ويتم استخدامها والتحكم فيها عن بُعد، دون علم أصحابها، في مهاجمة أنظمة الحواسب الأخرى.
وتشتمل الإرشادات الحديثة أيضاً على المواصفات والتعليمات الخاصة باستعمال برامج التطبيقات والبريد الإلكتروني المجاني عبر الإنترنت وكذلك التعامل مع تقنيات البرمجة المتطورة مثل لغة الجافا. ومن الأمور المهمة عند إجراء الخدمات المصرفية عبر الإنترنت اتباع طريقة آمنة للقيام بعمليات تحويل الأموال؛ وفي هذه الحالة تؤكد الهيئات المختصة على ضرورة استخدام تقنية ChipTAN عن طريق جهاز قراءة خاص مع بطاقة مصرفية.
وينصح الخبراء الألمان بأنه يتعين على المستخدم تدمير جميع البيانات الموجودة على القرص الصلب قبل تكهين جهاز الكمبيوتر، حيث لا يكفي في هذه الحالة مجرد نقل البيانات إلى سهلة المهملات بالجهاز. ولكن من الأفضل فك القرص الصلب وتدميره بشكل واقعي.
وبدلاً من ذلك يتمكن المستخدم من إقلاع نظام لينوكس باستخدام وحدة تشغيل أسطوانات CD-ROM، ثم إدخال الأمر الخاص بحذف محتويات القرص الصلب. ومن ضمن الإمكانيات الأخرى المتوافرة أمام المستخدم لتكهين جهاز الكمبيوتر القيام بتشفير القرص الصلب، مع تدمير كود التشفير في خطوة لاحقة.