لاما عزت 13 فبراير 2014
كرم صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله" خلال حفل خاص اليوم الفائزين بجائزة أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول والتي حظيت بمشاركة محلية وعربية وعالمية واسعة. جاء ذلك خلال حفل التكريم الذي نظمته القمة الحكومية التجمع الأكبر عالمياً للريادة في الخدمات الحكومية في ختام أعمالها اليوم أعلن خلالها عن أسماء الجهات الفائزة بالجائزة بكافة فئاتها المحلية والعربية والعالمية بحضور ممثلين عن كافة الفرق والجهات التي تأهلت إلى المرحلة النهائية من فئات الجائزة المختلفة. وقد فاز فريق طلاب جامعة خليفة بجائزتين إحداهما عن تطبيق نظام الانتظار الذكي (IQ) الجامعات، بقيمة مليون درهم عن تطبيق تاكسي ابوظبي الخاص بمركز تنظيم النقل بسيارات الاجرة، كما فازت جامعة خليفة أيضا عن تطبيق الصحة، وذلك بالتعاون مع وزارة الصحة. أما على مستوى الحكومة الاتحادية فقد فازت وزارة التربية والتعليم عن تطبيق "ابنائي" والذي يعد بوابة خدمية ومعلوماتية متكاملة تستهدف أولياء أمور الطلبة، وعلى مستوى الحكومات المحلية فقد فازت إمارة أبوظبي عن تطبيق تاكسي ابوظبي الخاص بمركز تنظيم النقل بسيارات الاجرة، كما فازت القيادة العامة لشرطة دبي عن تطبيق خدمات شرطة الذي يوفر خدمات الكترونية باللغتين العربية والانجليزية كخدمات مرورية وخدمات أمنية وخدمات مجتمعية. وتوجه معالي محمد عبد الله القرقاوي وزير شؤون مجلس الوزراء رئيس اللجنة المنظمة للقمة الحكومية بالتهنئة للجهات الفائزة بجائزة أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول ، مؤكدا على أهمية المشاركات الطلابية والتي تنسجم مع توجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي (رعاه الله) بتخصيص فئة من جائزة أفضل خدمة حكومية على الهاتف المحمول لطلاب الجامعات في الدولة، إيماناً من سموه بقدرات الشباب وطاقاتهم الإبداعية ودورهم الفاعل في رسم ملامح الحاضر واستشراف آفاق المستقبل. مؤكداً أن الجائزة حققت اقبالاً عالمياً وعربياً ومحلياً فاق التوقعات، ما يؤكد مكانة دولة الإمارات كنموذج عالمي رائد في الإبداع وأفضل الممارسات على صعيد الخدمات الحكومية المتميزة والمبتكرة، منوهاً بأن توسيع نطاق المشاركة يعكس حرص الإمارات على تعميم الفائدة والتجارب الخدمية المتميزة على مستوى المنطقة والعالم. الفائزون على المستوى الاتحادي والمحلي وفي جائزة أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول على مستوى الحكومة الاتحادية، فقد ترشحت خمسة جهات اتحادية لنيل هذه الجائزة وهم: وزارة الخارجية، هيئة الشؤون الإسلامية والأوقاف، وزارة التربية والتعليم، وزارة البيئة والمياه ووزارة الداخلية. وفي جائزة أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول على مستوى الحكومات المحلية في دولة الإمارات فازت إمارة أبوظبي عن تطبيق تاكسي ابوظبي الخاص بمركز تنظيم النقل بسيارات الاجرة، والذي يخدم مستخدمي خدمات سيارات الاجرة في إمارة أبوظبي وذلك عن طريق تحديد مواقعهم بخاصية الـGPS. وفازت إمارة دبي، عن تطبيق خدمات شرطة دبي الخاص بشرطة دبي، يوفر التطبيق خدمات الكترونية باللغتين العربية والانجليزية كخدمات مرورية وخدمات أمنية وخدمات مجتمعية. كما فازت إمارة رأس الخيمة، عن "RAKPAY-RAK MOBILE PAYMENT GATEWAY"، والذي يتيح دفع فواتير اتصالات، ودفع فواتير المياه والكهرباء والحصول على تراخيص العمل في إمارة رأس الخيمة. كما فازت إمارة عجمان، عن تطبيق MPDA الخاص بدائرة البلدية والتخطيط، لإتاحة التواصل السريع والسهل مع المتعاملين. وفازت إمارة الفجيرة عن تطبيق SMART FUJAIRAH الخاص ببلدية الفجيرة، والذي يعد كبوابة لخدمات بلدية الفجيرة، حيث يتيح لكافة متعاملي بلدية الفجيرة تلقي خدمات البلدية بشكل مبسط على مدار الساعة ومن أي مكان، وفازت امارة الشارقة عن تطبيق SHARJAH DPW لدائرة الاشغال العامة والذي يهتم بنقل معلومات وخدمات الدائرة للأفراد والشركات. وفازت بجائزة أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول عن فئة طلاب الجامعات، والتي تبلغ قيمتها مليون درهم، جامعة خليفة – عن تطبيق نظام الانتظار الذكي (IQ) وهو نظام متكامل تم تصميمه للتخلص من طوابير الانتظار دون الحاجة للتواجد شخصياً في مركز تقديم الخدمة، والفائز الثاني كذلك جامعة خليفة عن تطبيق الصحة، وذلك بالتعاون مع وزارة الصحة، يوفر التطبيق دليل شامل لوزارة الصحة حيث يقوم بتوفير جميع خدمات الوزارة ويسمح بالتفاعل المباشر مع الوزارة وذلك بتقديم طلبات المعاملات وإنهائها. كما تم تقديم جائزة تقديرية لأكثر مؤسسة تعليمية قدمت أكبر عدد من التطبيقات الذكية، والجائزة التقديرية ذهبت إلى (كليات التقنية العليا). وفاز تطبيق OMCI من وزارة الصناعة والتجارة من دولة الكويت والذي يوفر قناة اتصال بين مواطني الكويت ووزارة التجارة والصناعة الكويتية، وتسلم الجائزة معالي الدكتور عبد المحسن المدعج وزير التجارة والصناعة بدول الكويت، وكانت المنافسة في المرحلة الأخيرة بين تطبيق دولة الكويت وتطبيقين آخرين وهما التطبيق الذي قدمته هيئة تقنية المعلومات في سلطنة عمان، وتطبيق (LAF Shield) والذي قدمه الجيش اللبناني. وفي جائزة أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول على مستوى العالم، فقد تأهلت ثلاث جهات عن ثلاث دول لنيل هذه الجائزة وهي مملكة الدنمارك ممثلة بجمعية اقاليم الدنمارك، ودولة كوريا الجنوبية ممثلة بمؤسسة السياحة في سيئول، وتمكن من الفوز بالجئازة هيئة المواصلات البرية في سنغافورة عن تطبيق "LAND TRANSPORT AUTHORITY"، والذي يعد تطبيقاً شاملاً لخدمات المواصلات العامة في سنغافورة، بالإضافة إلى معلومات عن الفعاليات والعروض القريبة من موقع الشخص عن طريق خاصية (GPS) وبلغ إجمالي عدد التطبيقات التي شاركت في جائزة أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول نحو 260 تطبيقاً، وتم اختيار أكثر من 200 تطبيق لتأهيلها لمرحلة التحكيم، فيما رشحت لجنة التحكيم تطبيقات من كل فئة من فئات الجائزة لتأهيلها لخوض المنافسة النهائية للفوز بالجائزة. وسجل مجمل المشاركات العالمية والعربية حضوراً كبيراً فاق التوقعات، حيث بلغت المشاركات الدولية 26 تطبيقاً، وتصدرت الولايات المتحدة الأمريكية القائمة بـ5 تطبيقات تلتها كوريا الجنوبية بـ4 تطبيقات، لتحتل المرتبة الثالثة أستراليا بـ3 تطبيقات وبعدها ألمانيا بتطبيقين، كما تلقت الجائزة مشاركات أخرى من عدد من الدول حول العالم. وحققت التطبيقات العربية مشاركة لافتة في الجائزة مسجلة 42تطبيقاً من معظم الدول العربية، وجاءت المشاركات على النحو التالي: المملكة العربية السعودية 12 تطبيقاً، عمان 7 تطبيقات، قطر 6 تطبيقات، لبنان 5 تطبيقات، البحرين 3تطبيقات، الأردن 3 تطبيقات، واستقبلت الجائزة 6 تطبيقات من الكويت والمغرب ومصر بمعدل تطبيقين لكل دولة.
